Doprava

Způsob dopravy:

Způsob platby:

Doprava při nákupu zboží nad 5000 Kč (bez DPH) ZDARMA.

POSTUP PŘI PŘEVZETÍ ZBOŽÍ DOPRAVCEM

Co dělat, je-li zásilka nebo její část mechanicky poškozena?

Vy jako kupující jste povinni si zboží ihned při převzetí od dopravce nebo na odběrných místech zkontrolovat, zda není poškozeno. Pokud na místě zjistíte, že poškozeno je, odmítněte převzetí zásilky a neprodleně nás informujte o této skutečnosti e-mailem na servisdab@ivarcs.cz. Následně se vám ozveme s dalším postupem.

Co dělat, zjistíte-li poškození zásilky až po odjezdu dopravce?

DPD: Pokud po převzetí zásilky zjistíte, že je její obsah poškozen, kontaktujte nás do 3 pracovních dnů od doručení. Reklamaci u DPD za Vás vyřídíme my. Pro vyřízení reklamace je nutné zachovat kompletní zásilku, včetně obalového materiálu a výplně. Kontaktujte nás na e-mail servisdab@ivarcs.cz.